NCIP

NCIP står for Niso Circulation Interchange Protocol. Niso er den amerikanske standardiseringsorganisation (svarende til Dansk Standard i Danmark). Circulation Interchange-protokollen er en standard, der beskriver kommunikationen mellem et bibliotekssystem og brugerne, herunder oprettelse af brugere, udlån, aflevering, fornyelse og hjemkaldelse.

I Danmark er der aftalt retningslinjer/guidelines for danske bibliotekers brug af NCIP-protokollen til:

• lånertjek
• se oversigt over bestillinger
• forny bestilling
• annuller bestilling
• opret bestilling

Når et bibliotekssystem understøtter NCIP, kan systemets funktionalitet anvendes fra andre systemer, der også understøtter NCIP. Det betyder, at en bestilling, som en bruger opretter i Bibliotek.dk på et materiale, biblioteket selv har, kan registreres direkte i bibliotekets lokalsystem via NCIP.

Det er via NCIP muligt at bestille materialer, der er lokaliseret til brugerens eget bibliotek. Det er ikke muligt at foretage fjernlån fra andre biblioteker via NCIP.

For at modtage bestillinger via NCIP skal biblioteket aktivere NCIP-bestillinger i VIP. Dette gøres ved at vælge NCIP under Slutbrugere > Bestillinger og lån > Bestillinger på bibliotekets egne materialer.

For at muliggøre visning af Lånerstatus vælges Tillad visning af lånerstatus på Bibliotek.dk under Slutbrugere > Bestillinger og lån.

Hvis biblioteket har filialer, skal samme procedure følges for hver enkelt filial.

Bestilling og lånerstatus via NCIP forudsætter, at bibliotekets lokalsystem understøtter protokollen.

Når en bruger opretter en bestilling på et af bibliotekets egne materialer, sender Bibliotek.dk bestillingen videre til bestilsystemet. Herfra hentes bibliotekets NCIP-serveradresse i VIP-basen fra sektionen Slutbrugere > Bestillinger og lån > Lokalsystem og mailadresser, og bestillingen overføres via NCIP til lokalsystemet. Bestilsystemet modtager herefter svar fra lokalsystemet.

Hvis reserveringen gennemføres, modtager BOB et positivt svar fra lokalsystemet. BOB oversætter svaret til ”Bestilling/reservering oprettet” og gemmer også den forventede leveringsdato, som lokalsystemet har returneret. BOB afslutter derefter bestillingen og placerer den under fanebladet Bibliotek.dk til os med markeringen Afsluttede lokaliseret til eget bibliotek.

Biblioteket har normalt ikke brug for at se NCIP-bestillinger i BOB, bortset fra i forbindelse med fejlfinding.

Hvis bestillingen afvises af lokalsystemet og derfor ikke kan oprettes, returnerer lokalsystemet et negativt svar til BOB. Bestillingen placeres herefter i BOB under Bibliotek.dk til os med markeringen Åbne lokaliseret til eget bibliotek. Lokalsystemet returnerer i svaret også en årsag til, at materialet ikke kan bestilles eller reserveres. Denne kan ses under Status > Detaljer i BOB.

Der er flere muligheder for fejlmeddelelser:

• Brugeren har bestilt samme materiale i forvejen: Reservering findes allerede
• Der er bestilt et tidsskrift, eller materialet haves ikke: Materiale er ikke i beholdning
• Brugeren findes ikke i lånerregistret: Ukendt bruger

Med Gensend-knappen i BOB kan bestillingen manuelt gensendes til lokalsystemet, hvis for eksempel materialet efterfølgende er blevet anskaffet eller brugeren oprettet.