Fejlbestillinger den 22. september om formiddagen
En fejl har medført gentagne bestillinger på det samme materiale, som skal annulleres.
Om formiddagen den 22. september cirka mellem klokken 7 og 11 var der en fejl i bestillingssystemet.
Fejlen betød, at der utilsigtet hos nogle biblioteker er oprettet gentagne bestillinger på det samme materiale – formentlig på bestillinger, som allerede er opfyldt. I skal blot annullere disse bestillinger.
Arbejder på automatisk håndtering
Årsagen er ikke beta.netpunkt.dk, men skyldes derimod, at vi arbejder på en udvidelse af bestillingssystemet, som i højere grad skal automatisere håndteringen af ikke-opfyldte bestillinger.
Hensigten er, at når en bestilling ikke kan opfyldes hos et långivende bibliotek (et bestilmodtagerbibliotek), så bliver den automatisk annulleret og videresendt til et andet långivende bibliotek, som har materialet tilgængeligt. Alt sammen på baggrund af lånevejsrækkefølge og med besked til både låntagende og långivende biblioteker.
Det var dette, der gik i en form for loop og udløste de gentagne bestillinger.
Vi beklager ulejligheden.